Poboljšanje korisničkog iskustva

Poboljšanje korisničkog iskustva

Za svaki proizvod korisničko iskustvo igra važnu ulogu. Dizajn proizvoda može zaokupiti, zadovoljiti kupce i poboljšati vrijednost za njih. S ciljem kontinuiranog unapređenja našeg korisničkog iskustva, napravili smo ovo poboljšanje u našem proizvodu.

Na našem brzom pregledu funkcija za rezervacije koja dolazi kada korisnik klikne na rezervaciju, imamo popis dostupnih ikona koje našim korisnicima pomažu u obavljanju tih osnovnih operacija. 

Ovako je bilo dostupno: 



Našem korisniku bilo je teško znati koja je ikona za koju svrhu jer nije bilo jasne indikacije za samo značenje.

Kako bismo prevladali problem, osmislili smo najjednostavniji način prezentacije pomoću kojeg naši korisnici mogu lako razumjeti koju opciju odabrati za izvođenje kojih operacija.

Dodali smo sve operacije pod "Više opcija" te je to sada dostupno na ovaj način: 






    • Related Articles

    • Prikaz raspoloživosti po kategoriji jedinice

      Mala poboljšanja mogu napraviti veliku razliku i pomoći u stvaranju učinkovitog korisničkog iskustva. Prije kada su korisnici željeli izvršiti rezervaciju za primjerice 3 jedinice, dok su u stvarnosti samo 2 dostupne, odabrali bih kategoriju sobe, a ...
    • Sada korisnici mogu jednostavno pretvoriti pojedinačne rezervaciju u grupne rezervacije

      Do sada smo imali funkciju dodavanja nove rezervacije samo unutar postojeće grupne rezervacije. Što je novo s ovim poboljšanjem? Sada će korisnici moći dodati novu rezervaciju/više soba u postojeću pojedinačnu rezervaciju u slučaju da gost zatraži ...
    • Korisnici sada mogu automatski povezati plaćanja za Airbnb rezervacije

      Prilikom Airbnb rezervacije portal obično na početku generira unaprijed plaćene rezervacije i kasnije uplaćuje objektu. Kada korisnici zaprime uplate od Airbnb-a, unose primljenu uplatu pomoću naše centralne blagajne i spajaju je s odgovarajućom ...
    • Poboljšani prikaz statusa grupnih rezervacija

      U slučaju grupnih rezervacija bilo je teško znati koja pojedina rezervacija u grupi je "no-show" ili otkazana, što je stvaralo greške u operacijama korisnika i zahtijevalo duže vrijeme da se nađe status pojedinih rezervacija. Kako bismo olakšali ovaj ...
    • Popis rezervacija se sada prikazuje i u "List View" formatu

      Naš popis rezervacija je do sada imao samo prikaz u "Card View" formatu. Kako bismo poboljšali uvid i omogućili našim korisnicima da vide više rezervacija na ekranu, dizajnirali smo "List View" format. Ovakvim prikazom našim korisnicima omogućujemo ...